1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er:
Den Fine Fuge ApS
Rentemestervej 56B, 2400 København NV
CVR: 43761633
Telefon: 71 99 00 03
Email: tilbud@denfinefuge.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:
- Identifikationsoplysninger: navn, adresse, postnummer, by
- Kontaktoplysninger: emailadresse, telefonnummer
- Opgaveoplysninger: beskrivelse af din fugeopgave, billeder du sender, omfang, foretrukken dato
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser-type, sider du besøger på vores site (via Vercel Analytics, ikke knyttet til person)
- Regnskabsoplysninger: faktureringsdata efter bogføringslovens krav
3. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?
- Levering af ydelse: for at give dig et tilbud, koordinere besøg og udføre fugeopgaven (databehandlings-grundlag: aftaleopfyldelse, GDPR art. 6 stk. 1 litra b)
- Kommunikation: svare på dine henvendelser via email, telefon eller beregner (legitim interesse, GDPR art. 6 stk. 1 litra f)
- Regnskab: opbevaring af fakturadata i 5 år efter regnskabsårets afslutning (retlig forpligtelse, GDPR art. 6 stk. 1 litra c, jf. bogføringsloven § 12)
- Forbedring af site: anonymiserede statistikker via analytics (legitim interesse)
4. Hvor længe opbevarer vi dine data?
- Tilbud uden booking: slettes efter 6 måneder
- Gennemførte opgaver: opbevares i 5 år (bogføringsloven) + 2 år (reklamationsret)
- Henvendelser uden opgave: slettes efter 12 måneder
- Tekniske logs: 30 dage
5. Hvem deler vi dine oplysninger med?
Vi videregiver kun dine oplysninger til:
- Vores bogføringssystem (databehandler-aftale)
- Vores hosting-udbyder Netlify (Open Web Application Security underskrevet)
- SKAT og andre offentlige myndigheder hvor lovkrav stiller det
Vi sælger eller udlejer aldrig dine data til tredjepart.
6. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:
- Indsigt: at få at vide hvilke oplysninger vi har om dig
- Berigtigelse: at få rettet forkerte oplysninger
- Sletning: at få slettet oplysninger (begrænset af regnskabskrav for gennemførte sager)
- Begrænsning: at få begrænset behandlingen
- Indsigelse: mod behandling på baggrund af legitim interesse
- Dataportabilitet: at få udleveret dine data i et struktureret format
Send din anmodning til tilbud@denfinefuge.dk. Vi svarer inden for 24 timer på hverdage, og anmodningen er færdigbehandlet senest inden for den frist databeskyttelsesforordningen fastsætter.
7. Klagemulighed
Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine oplysninger forkert:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk
Web: datatilsynet.dk
8. Cookies
Vi bruger nødvendige cookies for at sitet fungerer og valgfrie statistik-cookies. Du kan ændre dit samtykke nederst på alle sider via cookie-bannerets indstillinger.
9. Ændringer
Vi opdaterer politikken når lovgivningen eller vores praksis ændres. Den seneste version står altid på denne side med datostempel øverst.